Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Директор службы аэропорта
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Директора службы аэропорта, который будет отвечать за эффективное управление всеми аспектами обслуживания и операций в аэропорту. Эта роль требует стратегического мышления, лидерских качеств и глубокого понимания авиационной индустрии. Кандидат будет координировать работу различных подразделений, обеспечивать соблюдение стандартов безопасности и качества, а также взаимодействовать с государственными органами и партнерами. В обязанности входит разработка и внедрение процедур, направленных на улучшение клиентского опыта и оптимизацию процессов. Директор службы аэропорта должен обладать навыками управления персоналом, финансового планирования и решения конфликтных ситуаций. Важным аспектом работы является поддержание высокого уровня безопасности и соответствие нормативным требованиям. Мы ожидаем от кандидата инициативности, ответственности и умения работать в динамичной среде, а также готовности к постоянному профессиональному развитию и адаптации к изменениям в отрасли.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы всех служб аэропорта
- Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и качества обслуживания
- Координация взаимодействия с государственными органами и авиакомпаниями
- Разработка и внедрение операционных процедур и регламентов
- Управление персоналом, включая подбор, обучение и мотивацию сотрудников
- Контроль финансовой деятельности и оптимизация затрат
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций
- Мониторинг и анализ эффективности работы аэропорта
- Внедрение инноваций и современных технологий в операционную деятельность
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области управления, логистики или авиации
- Опыт работы на руководящих должностях в аэропорту или транспортной сфере не менее 5 лет
- Знание нормативных актов и стандартов авиационной безопасности
- Навыки стратегического планирования и управления проектами
- Отличные коммуникативные и лидерские качества
- Умение работать в стрессовых ситуациях и принимать быстрые решения
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Опыт работы с бюджетированием и финансовым контролем
- Готовность к ненормированному рабочему дню и командировкам
- Высокая ответственность и ориентация на результат
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления операциями в аэропорту?
- Какие меры вы бы предприняли для повышения безопасности в аэропорту?
- Как вы организуете взаимодействие между различными службами аэропорта?
- Опишите ваш опыт работы с нормативными требованиями в авиации.
- Какие методы мотивации персонала вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями среди сотрудников или клиентов?
- Какие инновации вы внедряли в предыдущих местах работы?
- Как вы планируете и контролируете бюджет аэропорта?
- Какие ключевые показатели эффективности вы используете для оценки работы аэропорта?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень клиентского сервиса?
